アフターメンテナンス

住み始めた後も、安心して暮らせるよう、20年間に渡ってプロによる定期巡回点検訪問を行っています。
経験豊富なスタッフが定期的にお宅を訪問し、細かな点検とメンテナンスを実施します。快適な生活を守るお手伝いをお任せください。

お引渡しを行った御客様宅の保守業務(定期点検、不具合の補修等(※1))を行っております。
定期点検ではお引渡しから3ヵ月、1年、2年、5年、10年、20年のお客様宅にお伺いして、お客様が気になっている箇所のメンテナンスや補修等(※2)、サッシや扉の動作確認、水回りの排水状況の確認、外壁やバルコニーなどの防水周りの状態確認等を行っております。また、車の点検と同じで建材の劣化等により交換が必要な場合にはお客様に相談後、建材の交換や補修も行っております。
また、定期点検以外に建材や住宅設備の不具合やお客様が気になる事案が発生した場合の訪問(※3)やメーカー修理の手配等も行っています。

※1、※2、※3：建材毎に設定された保証期間に沿った補修等になる為、有料の場合があります。